Category: Comportamento

Como encantar seu cliente

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Certa vez, escutei de um potencial cliente: “Conseguirá vender para mim quem souber identificar o que eu quero, como quero e quando quero, encantando-me com produtos e serviços que vão além de minhas expectativas”. A Home Depot, de origem norte-americana,...

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A arte de influenciar

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As palavras têm muito mais importância do que se pensava A literatura corporativa está repleta de livros que prometem revelar as “técnicas ocultas” utilizadas pelos grandes líderes para influenciar e mobilizar pessoas. O psicólogo norte-americano Howard Gardner, da Universidade Harvard, elaborou,...

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Como anda seu Marketing Pessoal?

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Muitas vezes associado a um certo exagero na hora de promover as próprias conquistas, o marketing pessoal tem papel fundamental na construção de nossa imagem profissional. O desafio é saber a medida. Se analisarmos as situações em que algum colega...

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O segredo da disciplina

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A disciplina é uma poderosa ferramenta que pode e deve ser usada em todos os campos de sua trajetória pessoal e profissional. Sem ela seus resultados serão pífios. Mas isso envolve três etapas: Consciência, decisão e ação. A maioria das...

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Uma dose de etiqueta profissional

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Existe um conjunto de comportamentos e códigos de conduta explícitos ou implícitos que são ou não valorizados em certas realidades, ambientes e empresas. Este conjunto adequado à determinada realidade é a cultura organizacional de uma empresa. Mas existe uma relação...

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As sete profissões que estão em alta

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Momento econômico explica busca por profissionais capazes de aumentar vendas, controlar custos e melhorar a eficiência das operações A empresa de recrutamento Robert Half mapeou as carreiras com maior demanda em sete diferentes áreas este ano. De acordo com o...

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Depressão no Trabalho.

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Grande parte das pessoas que sofrem de depressão não percebe que estão doentes e precisam de tratamento. A doença é carregada de estigmas e preconceitos, o que dificulta o acompanhamento clínico do caso. Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS),...

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Erros de Sucesso

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As dificuldades, quando delas se tiram aprendizados são fontes de amadurecimento. Aprenda com as experiências de um empreendedor que foi capaz de dar a volta por cima. Ao longo de sua trajetória, qualquer empreendedor está sujeito a cometer erros. Os...

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